英語力を育むために欠かせないリスニング・音読学習。「E-Pencil」は、それらに必要な機能がコンパクトに収められた公文式英語専用のリスニング機器です。公文式英語教材の音声が内蔵メモリーにすべて収録されています。
購入について
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公文教育研究会 流通部 E-Pencil係
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※お電話によるE-Pencilのご注文はお受けできません。
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E-Pencil相談室
フリーダイヤル：0120-229-593
受付時間
10:00～17:00 土・日・祝日を除きます。
よくあるご質問
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どこで購入できますか。
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会員ならびに入会希望者はイー・ペンシル購入サイトからご購入いただけます。
※E-Pencil本体と付属のアルカリ乾電池には充電機能がありませんので、別売品２点（専用充電池パック・専用USBアダプター）とフルセットでのご購入をお奨めします。
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購入サイトから注文した内容を変更できますか。
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注文・配送に関する内容は「流通部 E-Pencil（イー・ペンシル）係」へお問い合わせください。
公文教育研究会 流通部 E-Pencil（イー・ペンシル）係
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修理できますか。
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使い方・修理・故障については「E-Pencil（イー・ペンシル）相談室」へご相談ください。
E-Pencil（イー・ペンシル）相談室
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市販の充電池を使用していいですか。
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市販品専用の充電器で充電した充電池は通電可能です。
※E-Pencil専用USBアダプターでは他メーカーの充電池を充電できません。専用充電池パックをご使用ください。
※E-Pencil専用充電器以外の使用による故障は保証の対象外となります。
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充電ができません。
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充電中は本体の電源をOFFにしてください。電源がONのときは充電されません。
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電池の持続時間を教えてください。
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アルカリ乾電池は約8時間、専用充電池パックはフル充電で約7時間です。
※充電池は消耗品です。充電回数を重ねることで徐々に劣化します。
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ボタン操作が効きません。
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ホールドスイッチ（ＨＯＬＤ）をＯＮ→ＯＦＦにすることで改善する場合があります。
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海外で使用できますか。
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短期間の海外旅行であれば乾電池でのご使用が可能です。
※電圧の違いで不具合が生じる恐れがありますので、充電器のご使用はご遠慮ください。
※渡航前に渡航先の情報をしっかりと収集し、渡航先の規制をご確認ください。
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専用ソフトケースは購入できますか。
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単体の販売はしておりません。
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処分方法を教えてください。
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お住いの自治体のルールに従って処分してください。